Chatbot no WhatsApp 24 horas
O bot recebe o hóspede, responde dúvidas frequentes, mostra disponibilidade e confirma a reserva mesmo de madrugada, feriado ou alta temporada.
Kyreos para hotéis e pousadas
Sistema para hotel e pousada que atende, reserva e vende no WhatsApp
O chatbot da Kyreos recebe o hóspede, mostra os quartos disponíveis com descrição e valor, coleta as datas e confirma a reserva — 24 horas por dia. Quando a conversa precisa de gente, ela cai direto na recepção, com todo o contexto.
Teste a plataforma de chatbot, atendimento e CRM para hotéis, pousadas e meios de hospedagem.
- Atendimento e chatbot no número de WhatsApp que seus hóspedes já usam
- Menus interativos com os quartos, a capacidade e o valor de cada diária
- Fila organizada por departamento, com transferência e histórico completo
- CRM, agenda e lembretes para recuperar hóspedes e vender a próxima estadia
Fluxo interativo do WhatsApp: seu hóspede escolhe a hospedagem e a reserva é confirmada na própria conversa
Um sistema para hotel e pousada que junta atendimento, reservas e relacionamento
Na maioria dos hotéis e pousadas, a reserva nasce numa conversa de WhatsApp — e é exatamente ali que ela se perde. Mensagem que chega de madrugada, pergunta repetida sobre valor de diária, hóspede que desiste porque ninguém respondeu. A Kyreos coloca um chatbot treinado na frente desse atendimento e uma plataforma de gestão atrás dele: as mensagens ficam organizadas por departamento, o histórico do hóspede acompanha cada reserva e a equipe enxerga o que está pendente sem depender do celular pessoal de ninguém.
Recursos para hotelaria
Tudo o que a recepção do hotel precisa em uma única tela
Recursos conectados para reduzir trabalho manual na recepção e responder cada hóspede na hora.
Reserva direta na conversa
O hóspede escolhe o quarto em um menu interativo com fotos e valor por noite, informa as datas e recebe a confirmação sem sair do WhatsApp.
Recepção multiatendente
Quando a conversa precisa de gente, o atendimento é transferido para o departamento certo — reservas, recepção ou financeiro — com o histórico completo.
CRM de hóspedes e histórico
Cada contato guarda preferências, etiquetas, reservas anteriores e próximas estadias, para a equipe atender melhor e vender novamente.
Chatbot no WhatsApp
Como o chatbot do hotel atende o hóspede no WhatsApp
O fluxo do chatbot é montado em um editor visual, sem programação: mensagens, menus interativos, coleta de dados e transferência para atendimento humano. Você decide as perguntas, as opções de hospedagem e o momento em que a recepção assume.
Sistema para hotel- 01
O hóspede manda a primeira mensagem
Qualquer mensagem no WhatsApp inicia o fluxo automaticamente: "tem vaga para o feriado?", "quanto custa a suíte?" ou "aceita pet?".
- 02
O bot apresenta quartos e valores
Um menu interativo lista as opções de hospedagem com descrição, capacidade e preço por noite — o mesmo fluxo de lista do WhatsApp, com botões de resposta rápida.
- 03
As datas e os dados são coletados
O chatbot pergunta check-in, check-out e número de hóspedes, guarda as respostas em variáveis e monta o resumo da solicitação.
- 04
A reserva é confirmada e a equipe assume
A conversa é encaminhada para a recepção com tudo preenchido. Se ninguém responder na hora, o bot continua orientando o hóspede.
Operação organizada
Da primeira mensagem ao pós-estadia, sem anotação solta
A Kyreos organiza a operação inteira do meio de hospedagem em um fluxo único. O hóspede conversa no WhatsApp, o bot resolve o básico, a recepção assume o que precisa de gente e cada conversa vira um registro consultável — não um chat perdido no aparelho de um funcionário.
- 01O chatbot responde a primeira mensagem e qualifica o pedido
- 02Um atendente assume, transfere ou resolve direto na conversa
- 03A reserva é registrada na agenda e confirmada para o hóspede
- 04O contato fica no CRM com etiquetas, preferências e histórico
Guia rápido
Por que hotéis e pousadas estão trocando o telefone pelo chatbot no WhatsApp
Quem procura um sistema para hotel ou um sistema para pousada hoje não quer mais uma central telefônica: quer responder rápido onde o hóspede já escreve. Estes são os pontos que mais pesam na escolha.
Sistema para hotel: resposta imediata, 24 horas
O hóspede pesquisa hotel no celular, em qualquer horário. Um sistema para hotel que responde na hora — com disponibilidade, valores e regras de check-in — converte a reserva antes de o concorrente abrir a recepção.
Sistema para pousada: menos telefone, mais reserva
Em uma pousada, quem atende também faz check-in, arruma o café e responde o WhatsApp. Um sistema para pousada com chatbot devolve o tempo da equipe: o bot resolve as perguntas repetidas e a pessoa cuida do hóspede que está na frente dela.
Chatbot para hotelaria: conversa que vira dado
Além de responder, o chatbot para hotelaria registra tudo: tipo de quarto mais pedido, dúvidas que se repetem, datas com procura e hóspedes que voltam. É a informação que falta para ajustar tarifas, promoções e a operação da recepção.
Dúvidas frequentes
Kyreos para hotel e pousada
O que é o sistema para hotel e pousada da Kyreos?
É uma plataforma de atendimento que reúne chatbot no WhatsApp, inbox multiatendente, agenda, lembretes e CRM em um só lugar. A recepção acompanha cada conversa, o bot resolve o atendimento repetitivo e o histórico dos hóspedes fica centralizado.
O chatbot atende no mesmo número de WhatsApp do hotel?
Sim. A Kyreos conecta um número de WhatsApp do hotel ou pousada por QR Code e passa a responder nesse mesmo número, com fluxos interativos de botões e listas — sem obrigar o hóspede a baixar nada.
Consigo mostrar fotos e valores dos quartos?
Sim. O menu interativo apresenta cada tipo de hospedagem com descrição, capacidade e valor por noite, e pode incluir links para fotos e páginas de reserva do hotel.
A Kyreos substitui o PMS ou o channel manager?
Não. A Kyreos cuida do atendimento, da conversão e do relacionamento com o hóspede. A reserva é confirmada na conversa e registrada na agenda; o seu sistema de gestão hoteleira continua sendo o dono do inventário e das tarifas.
Funciona para pousada pequena, com poucos quartos?
Sim, e é onde o ganho aparece mais rápido: a pousada responde na hora, não perde pedido no fim de semana e passa a ter um histórico de cada hóspede em vez de anotações soltas no celular.
Comece com a Kyreos
Menos telefone tocando, mais reservas confirmadas no WhatsApp.
Converse com nossa equipe e veja o chatbot funcionando com os seus quartos, tarifas e regras de reserva.
Agendar demonstração